- 如何充值
- 充值须知
1. 平台充值方式有哪些？
平台目前支持本地银行转账和第三方支付。您可以透过点击平台右上方 “充值” 进行充值流程。
2. 平台充值到账时间？
当按照充值流程操作时，充值会在5分钟到账（第三方网络问题等不可抗力因素影响除外），为确保您的购买计划正常进行，建议您提前做好充值。
3. 哪些原因会造成充值不成功？
- 所持银行卡不在该银行支持的地域范围之内。（请更换银行卡充值）
- 银行卡尚未开通网上充值功能。（请您按照各银行的开通方式及时开通）
- 银行卡已过期、作废、挂失。（请到银行柜台重新办理）
- 银行卡内余额不足。（请及时充值）
- 输入银行卡号、密码或证件号不符。（请重新输入正确的卡号或密码。如您忘记了密码，请及时携带银行卡和本人的有效证件到银行柜台办理密码重置手续。）
- 银行系统数据传输出现异常。（请稍后再试）
- 超过银行充值限额。（可咨询在线客服充值限额）
4. 平台充值限额？
目前平台本地银行单笔最低金额为100元，单笔最高金额为500,000元。
5. 平台支持信用卡充值吗？
平台不支持信用卡充值，使用信用卡充值可能会造成无法到账的问题，请您不要使用信用卡充值。
6. 平台每天可以充值多少笔吗？
平台充值次数是没有限制的。
7. 如何查看充值交易记录？
您可以透过 “账户明细” 中的 “充值” 类别来查看您的充值记录。