- 安全指南
- 账户和密码
1. 忘记用户名怎么办？
假如您忘记用户名可以通过联系我们的客服进行人工申诉帮您找回。
2. 如何修改我的用戶名和登入密碼？
- 用户名一经注册成功后，将无法修改。
- 修改登入密码，请您进入 “安全中心” 点击 “修改登入密码”，通过输入 ”当前密码”来修改您的登入密码。
3. 忘记登入密碼怎么办？
- 第一步 : 进入登入页面，点击页面中的 “忘记密码”
- 第二步 : 输入您的用户名及验证码后，点击 “下一步”
- 第三步 : 选择您要找回登入密码的方式(如钱包密码)
- 第四步 : 输入钱包密码、新设置密码及确认密码后，点击 “下一步”
- 第五步 : 登入密码重置完成
- 第六步 : 上述找回密码的方式都不可用? 您还可以通过联系我们的客服进行人工申诉帮您找回。
4. 如何修改钱包密碼？
请您进入 “安全中心” 点击 “修改钱包密码”，通过输入 ”当前密码”来修改您的登入密码。
5. 忘记钱包密碼怎么办？
您可以透过已绑定的邮箱及安全问题自助找回钱包密码。
6. 什么是钱包密碼？
新开户的账户可以进入 “安全中心” 设置 “钱包密码”，用户发起 “提款”或 “绑定银行卡” 操作都是需要输入钱包码后才可以正常操作。为了您的账户安全请您，切勿将钱包密码相关信息告知他人。